Termos de Uso

Estes Termos de Uso regulam a navegação e o uso do site institucional upciga.com, mantido pela Upciga Serviços de Informática Ltda, para apresentação da UpCiga Automação, de seus módulos, segmentos atendidos e canais de contato comercial.

Estes termos não substituem contrato, proposta, ordem de serviço, política de suporte, acordo de tratamento de dados ou qualquer outro documento aplicável à contratação do sistema de gestão da UpCiga. A contratação do software é tratada separadamente com cada cliente.

O conteúdo do site é disponibilizado para fins informativos e comerciais. Você pode navegar, conhecer os módulos, consultar informações institucionais e usar os canais disponíveis para pedir orçamento ou entrar em contato.

Não é permitido usar o site para praticar atos ilícitos, enviar conteúdo falso, abusivo ou ilegal, tentar acessar áreas não públicas, interferir no funcionamento do site, sobrecarregar a infraestrutura ou explorar vulnerabilidades técnicas.

As informações sobre módulos, funcionalidades, segmentos atendidos, atendimento e implantação são apresentadas de forma resumida e institucional. Elas podem mudar conforme evolução do produto, disponibilidade técnica, legislação, perfil do cliente ou condições comerciais.

Preços, planos, prazos, escopo de implantação, suporte e condições comerciais não constituem proposta vinculante enquanto não forem confirmados diretamente pela equipe da UpCiga por meio de orçamento, contrato ou outro documento comercial próprio.

Os formulários do site montam uma mensagem com os dados preenchidos e abrem o WhatsApp do próprio usuário. Nada é enviado à UpCiga sem que o usuário confirme o envio no WhatsApp. Após o envio, a conversa passa a seguir as condições do aplicativo usado e as regras descritas na nossa Política de Privacidade.

A marca UpCiga, logotipos, textos, imagens, layout, códigos, materiais institucionais e demais elementos do site pertencem à Upciga Serviços de Informática Ltdaou são usados com autorização. A navegação no site não concede licença para copiar, reproduzir, distribuir, modificar, explorar comercialmente ou reutilizar esses elementos sem autorização prévia e por escrito.

O site pode direcionar para serviços de terceiros, como WhatsApp, telefone, e-mail e Google Maps. Esses serviços são fornecidos por seus respectivos responsáveis e podem ter termos, políticas de privacidade, disponibilidade e práticas próprias, sobre os quais a UpCiga não tem controle.

Buscamos manter o site disponível, seguro e atualizado, mas não garantimos funcionamento ininterrupto ou livre de falhas. Podemos alterar, remover ou atualizar conteúdos, páginas, recursos e canais de contato quando necessário, sem aviso prévio.

Na medida permitida pela legislação aplicável, a UpCiga não se responsabiliza por decisões tomadas exclusivamente com base em informações gerais do site sem confirmação direta com nossa equipe, nem por indisponibilidades, falhas de serviços de terceiros ou uso indevido do site por usuários. Nada nestes termos exclui direitos obrigatórios previstos em lei, especialmente nas relações de consumo quando aplicáveis.

O tratamento de dados pessoais relacionado ao uso deste site é explicado na Política de Privacidade. O tratamento de dados pessoais dentro do sistema contratado, quando houver, é regulado pelos documentos comerciais e contratuais próprios da relação com o cliente.

Estes termos são regidos pela legislação brasileira. Quando a legislação permitir eleição de foro, fica eleito o foro da comarca de João Pessoa - PB para dirimir controvérsias relacionadas ao uso deste site. Essa cláusula não afasta regras de competência obrigatória nem direitos que a legislação aplicável assegure ao usuário ou consumidor.

Podemos atualizar estes termos para refletir mudanças no site, nos serviços, nos canais de atendimento ou na legislação aplicável. A versão em vigor é sempre a publicada nesta página, com a data de atualização indicada abaixo.